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Moraとウィルスバスター

MoraでOMA形式の試聴データがどうしても再生できないというトラブルではまりました。まぁタイトルにあるとおりウィルスバスターが悪さしてたのですが・・・

これ、まいりましたよ。いろやってもどうしてもトラブルが解決しないので、Moraにメールを送ってみる。すると「ファイヤーウォールがどーのこーの」という内容のメールが帰ってきました。「ファイヤーウォールなんてつかってねーってばよ」とひとりごとを言いながら(ウィルスバスターは使ってますけど、ファイヤーウォールは無効にしてたので問題ないと思っていたんですよねぇ)。「ルータか?」と思いADSLモデムとPCをダイレクトでつなげてPPPoE接続してみる・・・ なおんねー。

こうなるとMoraから届いたメールの「ファイヤーウォール」というキーワードにマッチするのはウィルスバスターしかないワケでして・・・ もちろん、ウィルスバスター本体を終了させたり、パーソナルファイヤーウォールをわざと有効にしていろいろ設定してみたり、各種サービスを停止させたりしてみましたよ!でもダメ・・・ で、さくっとアンインストールしてみましたよ。

ウソみたいに再生できるよ・・・

「なんだこらー」ですよ。まーウィルスバスターに気がつかなかった or ウィルスバスターを使っていた僕が悪いのか・・・ ってかねー、ウィルスバスター使ってる人なんて何万人もいるハズなんですよ。いや、何十万っているのか? ・・・Sonyさん、その辺を考慮に入れてテストぐらいしてよぉーん。

FAQもあれね。充実してない。一応、いくつかのエラーコードに関しては説明がありましたが、今回出てたエラーコードに関する説明はナシ。なのでMoraにメールを送ったのですが・・・ これも何とかしたほうがいーぞー。エラーコードの説明くらいヘルプに普通書くぞー!僕は・・・ たぶん書いてたと思います(汗)

やっぱりSonyとは相性が悪いのか・・・ Moraには「ウィルスバスターが原因で再生できなかったようだ。何らかの対策をしたら連絡くれ。」とメール送っておきました。Moraから反応あったらまた雑談に書きたいと思います。

あー、ちなみに。

ウィルスバスターをアンインストールしたPCにはAVGのFree版をインストールしておきました。ウィルス対策ソフトを何もインストールしないと言うのはアレですし、AVGは DEKO氏 のオススメソフトですので。

でも、これを機にウィルスバスターからAVGに完全に乗り換える・・・ ってことはしない予定です。ウィルスバスターシリーズって僕はそんな悪い印象がないんですよね。そして、ノートンと比べて初心者に優しいソフトだと思う。ノートンっていろいろ細かに設定できる反面、PC初心者にはとっつきにくい印象が。それに比べてウィルスバスターはシンプルでPC初心者にもわかりやすいと思うんですよね。

で、僕は親とか知り合いのPC初心者(主に熟年層)にはウィルスバスターをインストールするように言ってあるのです。なので、その人達からウィルスバスターを操作する必要がある電話がきたときに、ウィルスバスターがインストールされたPCがないと説明が難しいのですね(笑)

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